教育培训服务中心财务部到财贸校区和新都校区进行了校园一卡通使用进行巡查

按照中心领导指示和财务部结算中心岗位职责要求，结算中心人员按惯例于4月12日和4月18日上午分别到财贸校区和新都校区进行了校园一卡通充值、刷卡系统以及各超市、小卖部是否存在违规收取现金等情况的巡查检查。巡查的情况良好，两个校区食堂、超市、小卖部一卡通系统充值、刷卡正常，数据核对正确，超市和小卖部未发现违规收取现金的现象。

4月18日在新都校区例行巡查工作结束后，结算中心人员就铁路培训学员空卡充值和结算中存在的问题与食堂承包方罗小玲经理、培训部张德老师、贾幸儒老师、班主任刘老师、罗老师、后勤服务部杜源老师进行了沟通交流，并一起重新学习了教培中心（2018）5号文件和《关于规范空卡充值操作的通知》，强调了各校区充值人员务必严格按照《规定》和《通知》相关要求执行；遇到问题应及时反映；统一规范了空卡充值、退卡、结算等操作和流程；指导了食堂充值人员在一卡通系统中通过"补助扣款"办理卡上未消费金额的退费操作；现场操作演示了培训学员空卡如何退费、如何在系统中查询退费明细单等，现场还解答了食堂充值人员对一卡通系统存在疑惑的问题等。

通过本次到财贸校区、新都校区巡查、面对面与业务部门和食堂经营方的沟通交流，结算中心人员增强了上门服务的意识，增进了与食堂方、培训部和后勤部的交流合作，为业务部门提供了良好的后勤服务保障，更有利于促进培训工作的顺利开展。